Para iade politikası
İade ve Değişim Politikası
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilir veya beden/renk değişimi talep edebilirsiniz (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).
İade ve değişim koşulları:
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, parfüm veya koku sinmemiş olmalıdır.
- Etiketleri sökülmemiş, sökük veya yırtık olmamalıdır.
- Fatura veya sipariş numarasıyla birlikte, mümkünse orijinal ambalajında gönderilmelidir.
- Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
İade edilemeyen ürünler: Hijyen açısından ambalajı açılmış mayo, bikini, iç giyim, body ve benzeri ürünler (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15).
Nasıl iade ederim?
- Sipariş numaranızla birlikte ag2x35rs2h26pboaa8p2yh3qg@businessmail.shop adresine veya 0545 356 95 54 numarasına iade/değişim talebinizi iletin.
- Size bildireceğimiz kargo bilgisiyle ürünü iade adresine gönderin.
- Ürün kontrol edildikten sonra ödemeniz en geç 14 gün içinde iade edilir. Kapıda ödemeli siparişlerde iade, bildireceğiniz IBAN'a yapılır.