Son güncelleme: 6 Kasım 2026
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
Unvan: Nahide Tiryaki (Eloraco)
Adres: Keçeciler Mah. Yılmaz Sk. Ağalar Apt. No: 5/11 Karatay / Sakarya
Telefon: 0545 356 95 54
E-posta: ag2x35rs2h26pboaa8p2yh3qg@businessmail.shop
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Ürünün türü, rengi, bedeni, adedi ve vergiler dahil toplam satış fiyatı ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde yer alır.
3. Kargo ve teslimat
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Ürün, anlaşmalı kargo firmasıyla gizli paket içinde, Alıcı'nın belirttiği adrese en geç 30 gün içinde (genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilerek) teslim edilir.
4. Ödeme
Ödeme, ürün tesliminde kargo görevlisine kapıda ödeme (nakit veya kart) ile yapılır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim ag2x35rs2h26pboaa8p2yh3qg@businessmail.shop adresine veya iletişim formu ile yapılır. Ayrıntılar ve istisnalar için İade ve Değişim sayfasına bakınız.
6. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.